ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

 

Der ´´mianh ist ein Marke von SRPM GmbH“

Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen

  1. Geltungsbereich
  2. Vertragsabschluss
  3. Widerrufsrecht
  4. Preise und Zahlungsbedingungen
  5. Liefer- und Versandbedingungen
  6. Gewährleistung/ Mängelhaftung
  7. Freistellung bei Verletzung von Drittrechten
  8. Gerichtsstand und Anwendbares Recht
  9. Salvatoresche Klausel

 

  1. Geltungsbereich

Unsere Geschäftsbedingungen gelten für alle Verkäufe und Lieferungen, und zwar auch für alle zukünftigen Verträge, soweit nicht schriftlich etwas anderes vereinbart oder ausdrücklich anerkannt wird.

  1. Vertragsschluss

2.1 Die im Online-Shop des Verkäufers enthaltenen Produktdarstellungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.
2.2 Der Kunde kann das Angebot über das in den Online-Shop des Verkäufers integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde, nachdem er die ausgewählten Waren und/oder Leistungen in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen hat, durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren und/oder Leistungen ab.
2.3 Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen,

– indem er dem Kunden eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Auftragsbestätigung in Textform (Fax oder E-Mail) übermittelt, wobei insoweit der Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden maßgeblich ist, oder

– indem er dem Kunden die bestellte Ware liefert, wobei insoweit der Zugang der Ware beim Kunden maßgeblich ist, oder

– indem er den Kunden nach Abgabe von dessen Bestellung zur Zahlung auffordert.

Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt. Nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden innerhalb vorgenannter Frist nicht an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.

2.4 Die Frist zur Annahme des Angebots beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots durch den Kunden zu laufen und endet mit dem Ablauf des fünften Tages, welcher auf die Absendung des Angebots folgt.
2.5 Bei der Abgabe eines Angebots über das Online-Bestellformular des Verkäufers wird der Vertragstext vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Absendung seiner Bestellung nebst den vorliegenden AGB in Textform (z. B. E-Mail, Fax oder Brief) zugeschickt. Zusätzlich wird der Vertragstext auf der Internetseite des Verkäufers archiviert und kann vom Kunden über sein passwortgeschütztes Kundenkonto unter Angabe der entsprechenden Login-Daten kostenlos abgerufen werden, sofern der Kunde vor Absendung seiner Bestellung ein Kundenkonto im Online-Shop des Verkäufers angelegt hat.
2.6 Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung über das Online-Bestellformular des Verkäufers kann der Kunde seine Eingaben laufend über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren. Darüber hinaus werden alle Eingaben vor der verbindlichen Abgabe der Bestellung noch einmal in einem Bestätigungsfenster angezeigt und können auch dort mittels der üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigiert werden.
2.7 Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.
2.8 Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten Mails zugestellt werden können.
2.9. Die Gültigkeit für Angebote von Waren, welche individuell auf Kundenwunsch erstellt wurden, beträgt 7 Tage.

  1. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.

  1. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Sofern sich aus der Produktbeschreibung des Verkäufers nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise, die die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten. Gegebenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert angegeben.

4.2 Dem Kunden stehen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung, die im Online-Shop des Verkäufers angegeben werden.

4.3 Ist Vorauskasse vereinbart, ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig.

4.4 Bei Auswahl der Zahlungsart “PayPal“ erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.a r.l.et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royel, L-2449 Luxemburg, unter Geltung der PayPal Nutzungsbedingungen, einsehbar unter http://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full. dies setzt u.a. voraus, das der Kunde ein PayPal-Konto eröffnet bzw. bereits über ein solches Konto verfügt.

 

  1. Liefer und Versandbedingungen

5.1 Die Lieferung von Waren erfolgt regelmäßig auf dem Versandwege und an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift. Bei der Abwicklung der Transaktion, ist die in der Kaufabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferanschrift maßgeblich. Abweichend hiervon ist bei Auswahl der Zahlungsart PayPal die vom Kunden zum Zeitpunkt der Bezahlung bei PayPal hinterlegte Lieferanschrift maßgeblich.
5.2 Bei Waren, die per Spedition geliefert werden, erfolgt die Lieferung “frei Bordsteinkante”, also bis zu der der Lieferadresse nächst gelegenen öffentlichen Bordsteinkante, sofern sich aus den Versandinformationen im Online-Shop des Verkäufers nichts anderes ergibt und sofern nichts anderes vereinbart ist.

5.3 Für Lieferungen außerhalb Deutschland gelten anders lautende Lieferbedingungen,

die im Einzelnen bekannt gemacht werden. Die Art der Verpackung bleibt uns überlassen,

sie erfolgt branchenüblich. Der Versand erfolgt auf Gefahr des Käufers. Beanstandungen wegen Transportschäden etc. sind gegenüber dem Transporteur geltend zu machen.

5.4 Sendet das Transportunternehmen die versandte Ware an den Verkäufer zurück, da eine Zustellung beim Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand. Dies gilt nicht, wenn er den Umstand, der zur Unmöglichkeit der Zustellung geführt hat, nicht zu vertreten hat oder wenn er vorübergehend an der Annahme der angebotenen Leistung verhindert war, es sei denn, dass der Verkäufer ihm die Leistung eine angemessene Zeit vorher angekündigt hatte.
5.5 Bei Selbstabholung informiert der Verkäufer den Kunden zunächst per E-Mail darüber, dass die von ihm bestellte Ware zur Abholung bereit steht. Nach Erhalt dieser E-Mail kann der Kunde die Ware nach Absprache mit dem Verkäufer am Sitz des Verkäufers abholen. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.
5.6. Die Ware ist bei Erhalt auf Vollständigkeit und Richtigkeit zu prüfen. Reklamationen bereits verarbeiteter Ware werden nicht anerkannt.

6.  Mängelhaftung

6.1 Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung. Abweichend hiervon gilt folgende Vereinbarung:

Schon beim Einkauf der Rohmaterialen für unsere Holzprodukte achten wir auf lange Trocknungs- und Ablagerungszeiten, bevor die uns angeschlossenen Betriebe das Rohmaterial verarbeiten. Holz ist ein natürlicher Baustoff und jede Holzart hat ihren eigenen Charakter.  Jedes unserer Möbel ist in Struktur und Beschaffenheit ein Unikat und wird in reiner Handarbeit hergestellt. Kein Möbel gleicht dem anderem,…nicht zuletzt, weil bei der Herstellung nur in sehr geringem Ausmaß Maschinen zum Einsatz kommen.
Massivholzmöbel von der Marke „Mianh/SRPM GmbH“  werden in der Regel mit einer überdurchschnittlich starken Materialstärke erstellt. Grundsätzlich zählt, je stärker oder dicker das Material, umso geringer sind die Möglichkeiten den natürlichen Beschaffenheiten entgegenzuwirken.
Trotz einer sorgfältigen Auswahl der Materialen und einer hervorragenden Verarbeitung können sich im Laufe der Zeit nicht zu beeinflussende Eigenschaften durchsetzen, welche beim natürlichen Baustoff Holz aufgrund seiner Struktur anzuerkennen sind. Leider können wir keine Reklamationen akzeptieren, welche auf diese Eigenschaften zurückzuführen sind.

 

Oberflächenbeschaffenheit von Holz
Alle Rohmaterialien, Werkstücke, Möbel werden nach Eintreffen unser Betrieb auf Kratzer und sonstige Schäden untersucht und aufgearbeitet. Alle beim Transport entstandenen Druckstellen und Kratzer werden ausgeschliffen und die Oberflächen werden neu lackiert, bzw. geölt. Der rustikale Charakter, insbesondere der Tischplatten aus Baumscheiben, wird hiermit ausgearbeitet und betont. Abhängig von der Holzart kann es trotz einer sorgfältigen Oberflächenbearbeitung zu leichten Unregelmäßigkeiten durch das Schleifen an den Oberflächen kommen.

 

Recyceltes Holz
Um die Nachhaltigkeit unserer Möbel zu gewährleisten wird der Großteil unser Möbel aus recyceltem Holz und aus Altholz hergestellt. Als recyceltes Holz bezeichnen wir Hölzer aus Straßen Bau Gefallenes Bäume und alten Häusern, Strommasten und Holz aus alten Brückenkonstruktionen. Recyceltes Holz hat in der Regel Bearbeitungsspuren aus der früheren Nutzung. Nagellöcher und Aussparungen werden teils mit anderem Holz verschlossen. Spuren der normalen Verwitterung werden in der Regel nicht aufgearbeitet um den rustikalen Charakter zu erhalten. Durch eine gesonderte Wärmebehandlung wird der Befall von Parasiten ausgeschlossen. Hierfür wird das Holz vor Verarbeitung über einen Zeitraum von mehreren Tagen auf eine Temperatur von über 70 ´C erwärmt. Aufgrund der Wärmebehandlung und der beim Zuschnitt der Hölzer veränderten Struktur kann recyceltes Holz nach Trocknung, Ablagerung und Verarbeitung Risse und Verwerfungen bilden, welche im Rahmen der Lieferbedingungen kein Grund für Beanstandungen sind.

 

Restholz
Der Begriff Restholz steht für Rohmaterial, welches sich für den konventionellen Möbelbau nicht eignet. Hier greifen wir auf Baumstämme mit klar sichtbaren Astausgängen, auf Baumwurzeln und auf Stammholz aus dem Bereich der Baumwurzel zurück, da sich gerade in diesem Holz eine einzigartige Maserung verbirgt, die die Individualität und das rustikale Erscheinungsbild des Materials betont. Durch eine gesonderte Wärmebehandlung wird der Befall von Parasiten ausgeschlossen. Hierfür wird das Holz vor Verarbeitung entrindet und über einen Zeitraum von mehreren Tagen auf eine Temperatur von über 70 ´C erwärmt. Bedingt durch die unterschiedliche Dichte, insbesondere bei Verwendung von Holz aus der Nähe der Baumwurzel und der Baumwurzel selbst, können auch nach Trocknung, Ablagerung und Verarbeitung Risse und Verwerfungen auftreten, welche im Rahmen der Lieferbedingungen kein Grund für Beanstandungen sind.

 

Maserung und Astaustritte
Jedes Holz hat seinen eigenen Charakter und Struktur. Die Auswahl des Rohmaterials erfolgt nicht nach den erforderlichen Eigenschaften für den konventionellen Möbelbau. Schwankungen in der Maserung und Astaustritte sind gewollt und sollen die Individualität des Holzes betonen.

 

Verwerfungen und Rissbildung bei Massivholzplatten
Aufgrund der unterschiedlichen Dichte und Struktur im Holz kann der Trocknungsprozess, insbesondere bei größeren Materialstärken, nicht gleichmäßig stattfinden.  Trotz einer langfristigen Trocknung im Trocken Kammer und der anschließenden Ablagerung kann die Restfeuchte im Kern des Holzes im Gegensatz zum Außenbereich leicht erhöht sein und im Einzelfall noch mehrere Jahre nach der Verarbeitung zu Trocknungsrissen und Verwerfungen führen. Trocknungsrisse und Verwerfungen sind auf die Struktur und Materialstärke des Holzes zurückzuführen und im Rahmen der Lieferbedingungen kein Grund für Beanstandungen.

 

  1. Freistellung bei Verletzung von Drittrechten

Schuldet der Verkäufer nach dem Inhalt des Vertrages neben der Warenlieferung auch die Verarbeitung der Ware nach bestimmten Vorgaben des Kunden, hat der Kunde sicherzustellen, dass die dem Verkäufer von ihm zum Zwecke der Verarbeitung überlassenen Inhalte nicht die Rechte Dritter (z. B. Urheberrechte oder Markenrechte) verletzen. Der Kunde stellt den Verkäufer von Ansprüchen Dritter frei, die diese im Zusammenhang mit einer Verletzung ihrer Rechte durch die vertragsgemäße Nutzung der Inhalte des Kunden durch den Verkäufer diesem gegenüber geltend machen können. Der Kunde übernimmt hierbei auch die angemessenen Kosten der notwendigen Rechtsverteidigung einschließlich aller Gerichts- und Anwaltskosten in gesetzlicher Höhe. Dies gilt nicht, wenn die Rechtsverletzung vom Kunden nicht zu vertreten ist. Der Kunde ist verpflichtet, dem Verkäufer im Falle einer Inanspruchnahme durch Dritte unverzüglich, wahrheitsgemäß und vollständig alle Informationen zur Verfügung zu stellen, die für die Prüfung der Ansprüche und eine Verteidigung erforderlich sind.

  1. Anwendbares Recht

 

8.1 Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
8.2 Handelt der Kunde als Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen mit Sitz im Hoheitsgebiet der Bundesrepublik Deutschland, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Verkäufers. Hat der Kunde seinen Sitz außerhalb des Hoheitsgebiets der Bundesrepublik Deutschland, so ist der Geschäftssitz des Verkäufers ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag, wenn der Vertrag oder Ansprüche aus dem Vertrag der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit des Kunden zugerechnet werden können. Der Verkäufer ist in den vorstehenden Fällen jedoch in jedem Fall berechtigt, das Gericht am Sitz des Kunden anzurufen.

 

  1. Salvatorische Klausel

Sollte eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB´s unwirksam sein, weil sie gegen zwingendes Recht verstoßt/verstoßen, so bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die Vertragsparteien werden die unwirksame Vereinbarung durch eine wirksame ersetzen, die der Intension der unwirksamen Bestimmung möglichst nahe kommt.